一证即办

“一证即办”是由重庆市公安局实施的一项便民服务类改革措施，是指依托重庆市一体化政务服务平台（以下称“渝快办”），统一事项标准、统一系统对接、统一数据共享、统一服务体验、统一效能监管，实现企业群众办事线上“一点登录、全网通办”，线下“一窗受理、综合服务、最多跑一次”。

推出背景

2018年7月29日，重庆市公安局宣布将在当月底前推出一系列便民服务类改革措施，其中包括了“一证即办”。

改革内容

这项改革旨在简化车驾管业务的办理流程，提高效率和服务水平。

窗口服务

重庆公安推出了四项改革措施，以实现“一次办、马上办”的目标。这些改革包括身份证明免予复印、申请表格无需手写、车辆识别代号免费拓印以及通过联网核查免提交医院体检纸质证明。在此之前，办理交管业务需要提交多种材料和证明，而改革后则实现了“减证便民”，使群众窗口办事更加便捷。

车驾管业务

对于补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务，申请人只需提供本人居民身份证明即可办理，无需额外提交其他材料。同时，普通业务也可以在一个窗口内完成所有手续。

自助服务

为了方便市民，公安部门在全市范围内设置了超过100台自助服务机，使得群众可以自主完成补牌补证、罚款缴纳、记分处理等多项交管业务。

影响

此次改革不仅减少了群众办理业务时所需提供的材料和步骤，还有效打击了非法中介的行为，提高了公共服务的质量和透明度。

参考资料

重庆市人民政府办公厅关于印发《重庆市政务服务“一网通办”管理办法》的通知.重庆市人民政府.2024-11-05

关注 | 重庆交管便民服务新举措，18项业务“一证即办”.上游新闻.2024-11-05